• 서비스 이용가능 시간은 24시간 입니다. 
• 상담 가능 시간은 09:00 ~ 02:00 입니다.
• 크레딧 충전 가능 시간은 09:00 ~ 02:00 입니다.

보통 결제가 완료되면 수 시간 내로 작업이 시작됩니다!
다만, 주문량 등 상황에 따라 24시간 내로 시작될 수 있습니다.

네 기본적으로 익명보장을 원칙으로 하고 있으며 메인 관리자 외에는 주문자의 아이디, 성명 등은 확인이 불가하고 주문번호만 확인 가능합니다.
안심하시고 주문 주시면 되겠습니다.

발행 가능하며 카카오톡 채널로 연락 주시면 도와드리겠습니다.

주문 접수 시 자동으로 진행되는 시스템이기 때문에 이용자의 부주의로 인한 주문 취소 및 환불은 불가합니다.

뷰토피아의 기본 서비스들은 실제 유저들의 협력하에 이루어지고 있습니다!
실제 사용자이기 때문에 홍보용 계정에 서비스를 이용하실 경우 유저들이 관심을 가질 수 있고 구매 전환이 있을 수 있으나,
원칙은 해당 상품의 유입을 통한 계정, 채널 등의 활성화에 목적이 있습니다.

네 혹시 모를 이탈에 대비하여 모든 서비스 A/S 접수는 작업 완료 후 30일 내로 처리하고 있습니다. A/S 신청은 [주문 수량]이 [미달] 됐을 때만 가능합니다.

• ex) 주문 전 조회수가 99회이고 1,000회 주문 시 1,099회 미만 일 때만 접수 가능

작업 완료 처리의 기준은 주문 전의 [시작값]을 기준으로 [주문수량] 만큼을 더한 최종 값에 도달되면 자동 [완료] 처리됩니다.

• ex) 주문 전 구독자가 100명이고 1,000명 주문 시 1,100명이 도달 됐다면 완료
  (만명 이상 채널이 구독자 서비스를 신청하실 경우 카카오톡 채널로 주문 전의 구독자 수를 알려주시면 최대한 반영 도와드립니다.
• ex) 본인 채널이 하루 자연 유입 구독자가 100명이니까 [작업 일수] X 100명으로 추가 작업 해달라는 요청 하시면 안됩니다.